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Ciclo de facturación

  • Vencimiento

    Para que puedas organizar tus pagos de manera efectiva, el servicio se cobra de manera anticipada y el vencimiento de la boleta se establece para el día 5 de cada mes. Recomendamos que realices el pago puntualmente para evitar inconvenientes. En caso de no realizar el pago a tiempo, el servicio se suspenderá temporalmente a partir del día 10 del período en curso.

  • Estado de cuenta

    En CableColor nos preocupamos por ser amigables con el medio ambiente y por ofrecerte comodidad. Es por eso que hemos adoptado la distribución electrónica del estado de cuenta a través de correo electrónico. Esta modalidad también te permitirá acceder a tus estados de cuenta anteriores de manera sencilla y segura.

  • Reconexión

    Una vez recibido el pago pendiente, la reconexión de los servicios suspendidos será inmediata. Queremos que disfrutes de la mejor experiencia con nosotros y que puedas retomar la conexión sin demoras innecesarias.

  • Formas de pago

    Para brindarte la mayor flexibilidad, te ofrecemos diversas formas de pago. Puedes realizar el pago de tu boleta de manera rápida y segura a través de nuestro sitio web, donde tendrás acceso a todas tus boletas y detalles del servicio. Si prefieres el trato personal, también puedes acercarte a nuestras oficinas comerciales, donde nuestro equipo estará encantado de atenderte. Además, contamos con canales externos autorizados para que puedas realizar tu pago en el lugar que te resulte más conveniente.